Суд в США признал Meta* и YouTube виновными в развитии зависимости у девушки

В Лос-Анджелесе завершился исторический судебный процесс, который может изменить будущее социальных сетей. Суд присяжных признал техногигантов Meta* и YouTube виновными в халатности и намеренном использовании вызывающих зависимость элементов дизайна, нанесших вред психическому здоровью подростка.

Иск против корпораций подала 20-летняя жительница Калифорнии, фигурирующая в документах как Кэйли Г.М. Девушка заявила, что начала активно пользоваться YouTube в 6 лет, а Instagram* — в 9 лет, не встретив никаких возрастных ограничений. По ее словам, механики платформ — бесконечная лента, автовоспроизведение видео, push-уведомления и фильтры, искажающие внешность, — вызвали у нее тяжелую зависимость.

«Я была там каждый день — с утра, после школы и поздно ночью. Я перестала общаться с семьей, потому что все свое время проводила в социальных сетях», 

— рассказала Кэйли в суде.

В результате к 10 годам у девочки развились клиническая депрессия, повышенная тревожность и дисморфофобия (расстройство восприятия собственного тела).

Адвокаты истицы настаивали, что компании прекрасно осознавали риски, но ставили прибыль выше безопасности детей. В качестве доказательств приводилась внутренняя переписка топ-менеджмента Meta* от 2015 года, где обсуждалась необходимость увеличить время пребывания пользователей в соцсетях ради бизнес-целей.

Юристы корпораций пытались доказать, что психологические проблемы девушки связаны не с их продуктами, а с тяжелой обстановкой в семье. Защита указывала на эпизоды домашнего насилия и тот факт, что Кэйли наблюдалась у психотерапевтов с трехлетнего возраста.

В суде лично выступал глава Meta* Марк Цукерберг, защищавший алгоритмы Instagram*, а глава платформы Адам Моссери заявил, что вообще не верит в существование «зависимости от соцсетей» в классическом медицинском смысле. Представители Google, в свою очередь, настаивали, что YouTube — это стриминговая платформа, а не социальная сеть.

Присяжные встали на сторону Кэйли, признав компании виновными по всем пунктам. Главный удар пришелся не на пользовательский контент (за который соцсети в США не несут ответственности по закону), а на сам дизайн и архитектуру платформ, признанные опасными.

Суд обязал Meta* и YouTube выплатить девушке в общей сложности $6 миллионов: $3 млн компенсационных убытков и 3 млн штрафных санкций. Бремя выплат распределилось в пропорции 70% Meta* (4,2 млн) и 30% на YouTube ($1,8 млн).

Изначально в иске также фигурировали TikTok и Snap, однако они предпочли урегулировать претензии с истицей до начала суда, условия сделки не разглашаются.

Обе осужденные корпорации заявили о категорическом несогласии с вердиктом и намерении подать апелляцию. Однако этот процесс уже стал знаковым прецедентом. Сейчас в судах Калифорнии ожидают рассмотрения более 3000 аналогичных исков против социальных сетей. Если практика взыскания многомиллионных штрафов станет массовой, техногигантам придется радикально пересмотреть алгоритмы работы своих платформ, особенно в отношении несовершеннолетних пользователей.

На фоне новостей о судебном поражении акции Meta* рухнули почти на 8%.

*Деятельность компании Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.